Tema VII y VIII-La función comercial

Marketing
Marketing estratégico y operativo
Mercado, clasificación triple, cuota de mercado
Investigación de mercados.
     Fases: 1.-Definición de objetivos
                2.-Establecer el plan de investigación, métodos de obtención de la información, coste de                           cada alternativa y el tiempo empleado para su establecimiento.
                3.-Búsqueda de información.
                     Información primaria: Encuesta
                                                         Observación
Experimentación
Técnicas cualitativas de investigación Investigación en grupo e investigación en profundidad.

Marcas múltiples
Procter and Gamble
Marca única o de empresa
Samsung
http://www.samsung.com/us/shop/
Marcas de distribuidor o marcas blancas Ejemplos:Hacendado, alipende,día, el corte inglés, etc
Empresas que están detrás de la marca blanca de Mercadona